━━━━━━━━━ Política de Privacidade ━━━━━━━━

━━━━━━━ Política de Privacidade ━━━━━━━

Última atualização: [17/03/2026]

A presente Política de Privacidade descreve como Sabrina Silveira Psicologia, profissional autônoma, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam seu site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. SOBRE A ATIVIDADE

Sabrina Silveira é psicóloga com mais de 10 anos de experiência, especializada em Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), Neurociência e Comportamento, com formações voltadas para obesidade e emagrecimento.

Seus serviços incluem:

  • Atendimento psicológico individual

  • Terapia com foco em TCC

  • Acompanhamento comportamental

  • Tratamento de questões relacionadas à obesidade e emagrecimento

  • Desenvolvimento de estratégias terapêuticas personalizadas

Seu trabalho é pautado em diagnóstico preciso, plano terapêutico individualizado e uso de ferramentas práticas, sempre respeitando os princípios éticos da profissão e o sigilo das informações.


2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações fornecidas voluntariamente por meio de:

    • Formulários no site

    • WhatsApp

    • Agendamentos online

    • Chat ou chatbot

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

2.3 Dados coletados por integrações

  • Dados enviados e armazenados em sistemas de CRM

  • Informações provenientes de ferramentas de marketing e análise


3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário

  • Agendar consultas psicológicas

  • Responder dúvidas e solicitações

  • Gerenciar relacionamento com pacientes e interessados

  • Enviar conteúdos informativos e comunicações (mediante consentimento)

  • Melhorar a experiência no site

  • Analisar e otimizar campanhas de marketing


4. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais ocorre com base em:

  • Consentimento do titular

  • Execução de serviços psicológicos solicitados

  • Cumprimento de obrigações legais e éticas

  • Legítimo interesse, respeitando os direitos do titular


5. DADOS SENSÍVEIS (SAÚDE)

Dados relacionados à saúde são considerados sensíveis pela LGPD.

  • O site evita coletar informações clínicas detalhadas diretamente

  • Caso o usuário forneça dados relacionados à sua saúde, estes serão tratados com alto nível de proteção

  • Todo tratamento respeita o sigilo profissional da psicologia, conforme normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP)


6. USO DE DADOS PARA MARKETING E TRÁFEGO PAGO

Este site utiliza ferramentas de marketing digital, incluindo:

  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

  • Google Ads

Tecnologias utilizadas:

  • Meta Pixel

  • Google Tag Manager

  • Google Analytics

Finalidades:

  • Analisar o comportamento dos usuários no site

  • Melhorar campanhas publicitárias

  • Realizar remarketing

  • Exibir anúncios personalizados

Os dados utilizados nessas ferramentas são, sempre que possível, tratados de forma anonimizada.

Não realizamos a venda de dados pessoais.


7. INTEGRAÇÃO COM CRM

Os dados coletados podem ser armazenados em sistemas de CRM para:

  • Gestão de leads

  • Organização de contatos

  • Comunicação com usuários

O acesso aos dados é restrito e controlado, e as plataformas utilizadas seguem boas práticas de segurança da informação.


8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de anúncios (Meta e Google)

  • Ferramentas de CRM

  • Plataformas de automação de marketing

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário, sem comercialização de dados e sempre em conformidade com a LGPD.


9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.

Tipos de cookies utilizados:

  • Necessários: funcionamento do site

  • Desempenho: análise de navegação

  • Marketing: personalização de anúncios

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador.


10. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Controle de acesso restrito

  • Uso de sistemas seguros

  • Proteção contra acessos não autorizados


11. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações

  • Solicitar exclusão de dados

  • Revogar o consentimento

As solicitações podem ser feitas através dos canais de contato informados abaixo.


12. ADEQUAÇÃO ÀS NORMAS PROFISSIONAIS

O trabalho de Sabrina Silveira segue rigorosamente as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP), incluindo:

  • Respeito ao sigilo profissional

  • Ética no atendimento psicológico

  • Proteção das informações dos pacientes

  • Comunicação responsável e não sensacionalista


13. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por obrigações legais.


14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica para ciência de eventuais mudanças.


15. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

E-mail: contato realizado por meio dos canais disponibilizados no site
Telefone/WhatsApp: atendimento realizado pelos canais oficiais informados no site


A proteção dos seus dados é um compromisso fundamental, alinhado ao cuidado, ética e responsabilidade que norteiam cada atendimento.